आज के ऑनलाइन युग में ई-बैंकिंग या UPI एप्लीकेशन का इस्तेमाल एक बहुत ही जरूरी काम हो जाता है. लगभग सभी लोग अपने फोन में Paytm, Google Pay या PhonePe इनमें से किसी एक एप्प का इस्तेमाल तो ऑनलाइन लेन देन के लिए करते ही हैं. ऑनलाइन पेमेंट करना काफी आसान प्रोसेस भी है, लेकिन कभी सोचा है की अगर आपका स्मार्टफोन चोरी हो जाता है तो क्या होगा? कोई भी व्यक्ति आपके अकाउंट से ऑनलाइन पेमेंट कर सकता है.
यदि आप अपना फोन खो देते हैं या चोरी हो जाता हैं, तो सबसे पहले आपको अपने फोन नंबर के साथ-साथ यूपीआई ऐप्स (UPI Apps) को भी ब्लॉक करना होगा ताकि आपके बैंक अकाउंट से उसको एक्सेस करने से रोका जा सके. चलिए हम आज आपको बताते हैं फोन खोने के बाद आप अपने Paytm, Google Pay और PhonePe को कैसे ब्लॉक कर सकते हैं.
प्राइमरी प्रोटेक्शन टिप्स फॉर UPI एप्प
- सबसे पहले अपनी डिवाइस पर फिंगरप्रिंट या फेस अनलॉक फीचर का हमेशा इस्तेमाल करें.
- अपनी ऑनलाइन एप्लीकेशन पर भी आप एक पासवर्ड जरुर लगायें.
- इसके अलावा गूगल पिन भी कुछ खास नंबर ही सेट करें 123456 जैसा आसान नहीं.
- सबसे जरूरी बात अगर हो सके तो अपने पिन या पासवर्ड को किसी से भी शेयर न करें.
Google Pay को ब्लॉक कैसे करें?
- इसके लिए आपको Google Pay के हेल्पलाइन नंबर 18004190157 पर कॉल करना होगा और अपनी पसंदीदा भाषा को चुनना होगा.
- अब निर्देशों का पालन करें और उस अस्सिस्टेंट से बात करने के ऑप्शन को सेलेक्ट करें जो आपके Google Play अकाउंट को ब्लॉक करने के लिए आपको नेविगेट करेगा.
इस तरह आपका गूगल पे अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा.
Paytm को ब्लाक कैसे करे?
- पेटीएम पेमेंट बैंक के हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें.
- फोन खो गया (lost phone) ऑप्शन को चुनें.
- दूसरा नया नंबर लिखने का ऑप्शन में जाएं और अपना खोया फोन नंबर लिखें.
- सभी डिवाइस से लॉग आउट करना चुनें.
- इसके बाद, पेटीएम वेबसाइट पर जाएं और 24×7 हेल्प का चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें.
- रिपोर्ट फ्रॉड ऑप्शन में जाएं और किसी भी कैटेगरी पर क्लिक करें.
- इसके बाद किसी भी इश्यू पर क्लिक करें और फिर सबसे नीचे ‘Message Us’ बटन पर क्लिक करें.
- आप ही इस अकाउंट के असली मालिक हैं ये बताने के लिए एक सर्टिफिकेट जमा करना होगा, जो कि डेबिट/क्रेडिट कार्ड डिटेल्स हो सकती है.
- ये प्रोसेस हो जाने के बाद, पेटीएम आपके खाते को ब्लॉक कर देगा, जिसके बाद आपको कन्फर्मेशन मैसेज मिलेगा.
Phone Pe अकाउंट करें ब्लॉक
- Phone Pe यूजर्स को 08068727374 या 02268727374 पर कॉल करना होगा. पसंदीदा भाषा चुनने का ऑप्शन मिलेगा.
- इसके बाद शिकायत दर्ज करने के बाद रजिस्टर्ड नंबर दर्ज करना होगा। और ओटीपी बेस्ड वेरिफिकेशन्स करना होगा.
- आपको सिम या डिवाइस के गुम होने की रिपोर्ट देने का विकल्प दिया जाएगा, उसे चुनें.
फिर आप हेल्प डेस्क से जुड़ेगे, जहां आपको कुछ डिटेल्स जैसे फोन नंबर, ईमेल आईडी, अंतिम भुगतान की जानकारी देनी होगी.
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